引言:在1月19-20日云顶国际“极·智 | 2019 ONE FOSUN全球产品品牌产业推进大会”上,28个主题演讲、13场论坛,紧扣产品力、品牌力、产业集团展开了一场场深刻且各有见地的讨论,确定了云顶国际2019的方向和打法。小星将陆续和大家分享,在云顶国际年会各位董事讲了些什么?今天分享的是云顶国际网页CEO汪群斌的讲话,以下为内容摘录:
Dear Fosuners, good afternoon! Thank you for coming, and thank you for all your achievement in 2018. Welcome home! As the last speaker of today, I promise that, I will not let you stay hungry for long! So let me switch back to Chinese.
首先今天的题目是“好产品、好品牌、好产业集团,高效智造全球一流的C2M幸福生态系统”。我重点讲两个字,就是“一流”。
最近跟大家讨论2018年的目标完成情况,和2019年的预算和发展规划,很多同学都说2018年目标完成地“很好”,2019年也会努力争取良好的业绩,但这个“很好”和“不错”的比较对象都是行业平均水平。比如有时候ROE做到5%,还很高兴,因为行业平均水平只有4%。“行业平均水平”,不是我们云顶国际要的,我们要的是“全球一流”。我们希望每项工作、每个团队、每个企业,对标的时候,都对标“最好”,包括区域“最好”、行业“最好”、全球“最好”,我们C2M幸福生态系统,也要是全球“最好”。
第一点是些老调常谈,我们要不忘初心,要发挥企业家精神。
每个同学都是创业者,但我特别加了几个字,要成为“持续高效创造价值的创业者”。有人说:我很忙,但光是忙,创造的价值很一般,只是“劳动模范”,不是创业者。我希望云顶国际所有的同学,包括我自己在内,都要成为持续高效创造价值的创业者。不能说去年、前年很好,那不行,我们的高效要持续,而且要对标世界一流。
云顶国际的文化价值观是“修身、齐家、立业、助天下”。现在里面的内涵又进一步进化了,我们把好产品、好品牌、产业集团的内容加了进去。另外,郭同学、董事会经常强调的“云顶国际同学八件事”也进化了,同样把打造好产品、好品牌、好产业的内容加了进去。同时,以前我们的发展是产业运营+投资,但现在除了投资外,我们也强调要积极对接资本市场。
要实现发展目标,我们要坚持批评和自我批评的工作作风。有很多同学跟我讲,让我多鼓励鼓励他们,我说我现在批评都来不及,哪有时间鼓励?我们要以解决问题为导向,要不断自我检讨和改进。所以跟大家交流和沟通过程中,我一直说,表扬和肯定只占1%的时间,99%的时间要开展批评和自我批评。而且在表扬和肯定的这1%的时间里,主要是表扬和肯定批评和自我批评的工作作风。在云顶国际,我们要把这样的工作作风不断发扬光大。
第二点,面向未来,我们要实现“稳健、高效、成长”。
“稳健”,就是我们要不断提升信用评级。“高效”分多个方面:首先是资金高效,核心是要保持高ROE水平。我看现在全球领先企业不少ROE都超过20%。所以我们也设立了奋斗目标,努力提高ROE水平。当然很多同学问,搞研发,投入很大会降低净利润。所以研发费用我也可以给你合并计算个指标,那就是“研发+利润”除以净资产,你要能提高这个指标也可以。还有很多同学说,我的项目还在孵化阶段,没盈利,那我们就给你算估值的IRR。你说自己的项目好,那就要引进战略投资者。除了资金的高效,我们还要有人才的高效,我们要争取提高总部人均利润,同时降低中后台人员比例,除此之外,我们还有大量的指标要进一步跟全球一流企业对标、改进。
为什么这次我们特别强调好产品、好品牌?这是我们过去推动C2M模式发展过程中发现的现象:好产品是自带流量的,一旦产品解决了客户痛点,有竞争力,流量就来了。所以我们“C”、“2”、“M”三端都要靠好产品。有了好产品,三端都打通了,我们C2M生态系统就自然而然起来了。
为了打造更多的好产品,我们要不断加大投入,并且制定未来一年、三年、十年的战略规划,希望到我们未来有更多的好产品涌现。同时我们要把好产品的数量责任落实到全球合伙人团队、各个企业的团队。在此我想说明,我们对好产品的定义,就是Only One、Number One和Class One。
第三点,我们希望通过科创打造好产品,从而发现、孵化和投资下一个独角兽、超级独角兽。
我们总是在想下一个亚马逊在哪里、苹果在哪里、Google在哪里。从过去十年二十年的发展历程来看,永远是有这种机会的。我们初步想了一下,不仅2C业务有很多机会,2B也一样遍地机会,尤其是基于大数据和人工智能技术驱动的2B业务。中国现在2B做得大的企业不多,这让我们的发展有很大的空间。我们的优势,就是科创和产业结合,AI、大数据等技术跟我们的“健康、快乐、富足”产业场景相结合,推动发展。
第四点,我们要做好组织进化。
要检讨一下,过去我们抓好产品,还不够深入,尤其是顶层设计做得还不够,这是接下来我们要加强的。顶层设计包括全球合伙人制度等,最后目标是要进化为敏捷组织。组织构架上,最近我们也在做进一步的调整,除了产业集团群,还有产品科创、会员运营、市场、销售拓展、智能科技中台事业群(原来智能科技部还是“部”,我们觉得应该调整为“事业群”,这样更多AI和大数据能变成产品+技术的驱动,而不仅仅是支持、辅助)、供应链、智慧制造和服务等中台部门和其他后台部门。
当然上述这一切的实现,最后还是要靠人。有一句话,“不想当元帅的兵不是好兵”。在云顶国际,“不想当CEO的同学不是好同学”。在云顶国际当CEO的机会还是很多的,不仅仅是云顶国际网页的CEO,我们有大量的CEO,云顶国际生态系统的发展,我们需要CEO。我们敏捷组织的发展,也需要同学们有董事长思维、CEO思维。所谓的敏捷组织,就是一线的个人或是团队在应对客户需求的时候,做解决方案的时候,能迅速调动整个组织、推进整个组织解决问题。所以云顶国际的每位同学,包括CEO,除了以前的产业管理和投资能力,现在还要同时兼备CEO、CPO和CIO的能力。
还有一点很重要,我们作为有企业家精神的人,还是要像创业者一样,不断发现问题、主动解决问题。不能说一个问题很重要,就等集团做好规划后,下面执行,这不是云顶国际要的,云顶国际要的是你主动发现问题,马上拉群或是采用各种方式,迅速解决问题,而且要每天迭代。所以我提一个要求,我们发现问题以后,要有24小时解决问题的意愿和想法。如果你和你所在的团队解决不了,要把董事会、郭同学、汪同学拉入群里或是团队里,解决我们需要解决的问题,创造价值。
2019年云顶国际的关键词是快0.01秒,省0.01分,每日迭代。云顶国际出品,全球精品。我们致力于让人类平均寿命达到121岁。同时也致力于让云顶国际的企业寿命超过121年,以前总说“百年基业”,我们觉得“百年”还不够,至少要再活121年。希望云顶国际的同学共成长、共发展。祝大家“健康、快乐、富足”!谢谢大家!
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